Datenschutzhinweis für die Website
Unverbindliche Übersetzung, erstellt mit künstlicher Intelligenz. Gültig ist ausschließlich die italienische Fassung dieses Dokuments; bei Abweichungen ist der italienische Text maßgeblich. Italienische Fassung lesen
Datenschutzhinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Dieser Datenschutzhinweis betrifft ausschließlich die Navigation im öffentlichen Bereich der Website www.plankplatform.com und die über die zugehörigen Formulare für Kontakt, Demo-Anfrage, Support und Auswahl der Pläne erhobenen Daten. Die im Rahmen der Plattform Plank und der mobilen Anwendungen durchgeführten Verarbeitungen sowie diejenigen im Zusammenhang mit Bewerbungen sind in eigenen Datenschutzhinweisen geregelt. Die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien ist in der Cookie-Richtlinie beschrieben.
1. Verantwortlicher und DPO
Verantwortlicher ist Plank Italy S.p.a. società benefit („Plank“), Steuernummer und MwSt.-Nr. 04545400279, mit eingetragenem Sitz in Sestiere Santa Croce 466/B, 30135 Venezia (VE), Italien.
Für Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung der Rechte ist es möglich, an [email protected] zu schreiben oder Plank an seinem eingetragenen Sitz zu kontaktieren.
Plank hat einen Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer – DPO) benannt, der unter der Adresse [email protected] oder per Post am eingetragenen Sitz, zu Händen des DPO, erreichbar ist.
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Während der Navigation auf der Website und der Interaktion mit ihr kann Plank die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Navigationsdaten und technische Logs, wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, angeforderte URL oder Ressource, verwendete Methode, Antwortcode des Servers, Browser, Betriebssystem, Gerät und andere technische Parameter;
- über die Formulare der Website bereitgestellte Daten, wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, sofern angefordert oder freiwillig angegeben, Unternehmenszugehörigkeit, Betreff und Inhalt der Anfrage;
- Daten, die für die Bearbeitung von Anfragen zu Demo, Support und Auswahl eines Plans erforderlich sind, darunter, sofern relevant, Rolle der Ansprechperson, Informationen zum Unternehmen, Sitz sowie steuerliche oder administrative Daten, die natürlichen Personen zuzuordnen sind;
- Daten, die in Mitteilungen enthalten sind, die unaufgefordert an die E-Mail-Adressen oder an die anderen auf der Website veröffentlichten Kontaktdaten gesendet werden;
- Präferenzen in Bezug auf Cookies und etwaige Tracking-Tools, wie in der Cookie-Richtlinie angegeben.
Plank bittet die Nutzer, über die Website keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO oder Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten im Sinne von Art. 10 DSGVO zu übermitteln, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich und wurde vorab vereinbart.
3. Art der Erhebung
Die Daten können direkt bei der betroffenen Person erhoben werden, zum Beispiel durch das Ausfüllen eines Formulars oder das Senden einer Mitteilung, oder automatisch während der Navigation über die IT-Systeme und die Internet-Kommunikationsprotokolle.
Die öffentliche Website erfordert für die bloße Navigation in der Regel nicht die Erstellung eines persönlichen Kontos. Konten und Zugangsdaten für die Plattform Plank sind in dem gesonderten Datenschutzhinweis für die Plattform und die mobilen Anwendungen geregelt.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Ermöglichung der Navigation, des ordnungsgemäßen Funktionierens der Website und der Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten technischen Funktionen. | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse von Plank, seine Website verfügbar und sicher zu machen; sofern relevant, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vom Nutzer angeforderte Tätigkeiten. |
| Bearbeitung von Anfragen nach Informationen, Demos, Support, Kostenvoranschlägen und anderen Kontaktaufnahmen, die über Formulare, E-Mail oder andere Kanäle übermittelt werden. | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für von der betroffenen Person angeforderte vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Verwaltung der B2B-Beziehungen zu Ansprechpersonen juristischer Personen. |
| Abwicklung der Auswahl von Plänen und der administrativen oder operativen Tätigkeiten, die für die mögliche Begründung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind. | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern anwendbar; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Ansprechpersonen juristischer Personen; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten. |
| Gewährleistung der Sicherheit der Website und der Systeme, Verhinderung von Missbrauch, Betrug, unbefugten Zugriffen und IT-Vorfällen sowie Schutz der Rechte von Plank. | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Infrastrukturen, an der Betriebskontinuität und am Schutz der eigenen Rechte. |
| Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten oder rechtmäßiger Anfragen der zuständigen Behörden. | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. |
5. Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung der in den Formularen als erforderlich gekennzeichneten Daten ist unerlässlich, damit Plank die Anfrage des Nutzers bearbeiten kann. Die Nichtbereitstellung kann zur Folge haben, dass es nicht möglich ist, die Anfrage zu beantworten, eine Demo oder ein Angebot vorzubereiten, Support zu leisten oder die angeforderten vorvertraglichen Tätigkeiten einzuleiten.
Die technischen Navigationsdaten werden von den Systemen automatisch erzeugt und sind für den Betrieb, die Sicherheit und die ordnungsgemäße Bereitstellung der Website erforderlich.
6. Navigationsdaten
Während der Navigation erfassen die für den Betrieb der Website zuständigen IT-Systeme und Softwareverfahren bestimmte Daten, deren Übermittlung implizit mit der Nutzung der Internet-Kommunikationsprotokolle verbunden ist. Diese Informationen werden nicht erhoben, um den Nutzer direkt zu identifizieren, können aber ihrer Natur nach und durch Verknüpfung mit Daten, die sich im Besitz Dritter befinden, die Identifizierung der betroffenen Person ermöglichen.
Die Navigationsdaten werden verwendet, um den Betrieb der Website zu ermöglichen, aggregierte statistische Informationen zu gewinnen, das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste zu überprüfen, Anomalien zu diagnostizieren und die Sicherheit der Systeme zu schützen. Nur Informationen, die tatsächlich anonymisiert wurden und keiner natürlichen Person mehr zugeordnet werden können, sind keine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO mehr.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet Cookies und, soweit vorhanden, ähnliche Technologien. Technische Cookies und unbedingt notwendige Tools können in dem nach den geltenden Rechtsvorschriften zulässigen Umfang ohne Einwilligung verwendet werden. Etwaige nicht notwendige Cookies oder Tracking-Tools können erst nach Einholung einer gültigen Einwilligung aktiviert werden, wenn diese erforderlich ist.
Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookie-Kategorien, den Anbietern, den Zwecken, den Laufzeiten und den Möglichkeiten zur Änderung oder zum Widerruf der Präferenzen sind in der Cookie-Richtlinie enthalten, die über die Website zugänglich ist.
8. Empfänger und Weitergabe der Daten
Die personenbezogenen Daten können von Beschäftigten und freien Mitarbeitern von Plank verarbeitet werden, die entsprechend ihren jeweiligen Aufgaben ausdrücklich befugt und angewiesen wurden.
Soweit dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, können die Daten außerdem weitergegeben werden an:
- Anbieter von IT-, Hosting-, Cloud- und Sicherheitsdiensten, Website-Wartung, E-Mail, Formularverwaltung, technischem Support sowie Anti-Spam- oder CAPTCHA-Systemen, soweit diese tatsächlich genutzt werden;
- Berater und Freiberufler, die Plank bei der administrativen, rechtlichen oder technischen Verwaltung unterstützen;
- Gesellschaften der Gruppe, wenn die Weitergabe für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, und unter Beachtung der jeweiligen datenschutzrechtlichen Einstufung;
- öffentliche Behörden, Justizbehörden oder sonstige Stellen, an die die Weitergabe gesetzlich oder durch eine rechtmäßige Anordnung vorgeschrieben ist.
Stellen, die personenbezogene Daten im Auftrag von Plank verarbeiten, werden, sofern die entsprechenden Voraussetzungen vorliegen, als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO bestellt. Andere Empfänger können als eigenständige Verantwortliche tätig sein. Die personenbezogenen Daten werden weder wahllos verbreitet noch an Dritte verkauft.
9. Übermittlungen in Drittländer
Sofern die Inanspruchnahme von Technologieanbietern oder anderen Stellen eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) mit sich bringt, wendet Plank die in Kapitel V der DSGVO vorgesehenen Bedingungen an.
Je nach Empfänger und betroffenem Land kann die Übermittlung auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission erfolgen, einschließlich des EU-U.S. Data Privacy Framework für tatsächlich zertifizierte US-amerikanische Empfänger, oder mittels von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln und, soweit erforderlich, zusätzlicher Maßnahmen.
Weitere Informationen zu den für eine bestimmte Übermittlung angewandten Garantien können unter [email protected] angefordert werden.
10. Speicherung der Daten
| Kategorie / Zweck | Speicherdauer oder Kriterium für die Speicherung |
|---|---|
| Kontakt-, Demo- oder Support-Anfragen, die nicht zu einem Vertragsverhältnis führen | Für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Dauer und anschließend für einen begrenzten Zeitraum, der in einem angemessenen Verhältnis zu etwaigen Erfordernissen des Follow-ups, der Dokumentation und der Wahrung von Rechten steht, gemäß den von Plank festgelegten Speicherkriterien, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten oder Rechtsstreitigkeiten. |
| Im Rahmen der Auswahl eines Plans oder einer Verhandlung, die zu einem Vertragsverhältnis führt, erhobene Daten | Für die Dauer der vorvertraglichen Tätigkeiten und, falls das Verhältnis zustande kommt, gemäß den für die vertragliche, administrative und steuerliche Verwaltung geltenden Fristen sowie gemäß dem entsprechenden Datenschutzhinweis für Kunden/Ansprechpersonen. |
| Navigationsdaten und technische Logs | Für die Dauer, die für den Betrieb, die Sicherheit, die Diagnose von Ereignissen und die Verhinderung von Missbrauch unbedingt erforderlich ist. Darüber hinausgehende Zeiträume sind bei Vorfällen, Untersuchungen, Anfragen der Behörden oder Erfordernissen des gerichtlichen Rechtsschutzes zulässig. |
| Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum Schutz von Rechten verarbeitete Daten | Für den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlichen Zeitraum, im Rahmen der geltenden Verjährungsfristen. |
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder jedenfalls so behandelt, dass sie nicht mehr für unvereinbare Zwecke weiterverarbeitet werden können, es sei denn, ihre weitere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben.
11. Art und Weise der Verarbeitung und Sicherheit
Die Verarbeitung erfolgt hauptsächlich mit elektronischen und telematischen Mitteln und, soweit erforderlich, auch mit papiergebundenen Mitteln, auf eine Weise, die mit den in diesem Datenschutzhinweis angegebenen Zwecken im Einklang steht.
Plank trifft dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, darunter, je nach den eingesetzten Systemen, Maßnahmen zur Zugriffs- und Berechtigungskontrolle, Schutz der Kommunikation, Systeme für Perimeter- und Endpoint-Sicherheit, Backups, Monitoring, Schwachstellenmanagement sowie Verfahren für das Management von Vorfällen und die Betriebskontinuität.
12. Links zu Websites und Diensten Dritter
Die Website kann Links zu Websites, sozialen Netzwerken oder Diensten Dritter enthalten. Dieser Datenschutzhinweis regelt nicht die von diesen Stellen eigenständig durchgeführten Verarbeitungen. Der Nutzer wird gebeten, die jeweiligen Datenschutzhinweise zu lesen, bevor er personenbezogene Daten angibt oder die entsprechenden Dienste nutzt.
13. Automatisierte Entscheidungsprozesse
Für die in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Verarbeitungen trifft Plank keine ausschließlich auf automatisierten Verarbeitungen beruhenden Entscheidungen, die gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, im Sinne von Art. 22 DSGVO.
14. Rechte der betroffenen Personen
In den von der DSGVO vorgesehenen Fällen und Grenzen kann die betroffene Person die Rechte gemäß Art. 15–22 DSGVO ausüben und insbesondere:
- Auskunft über ihre personenbezogenen Daten und die Informationen zur Verarbeitung erhalten;
- die Berichtigung unrichtiger Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten erwirken;
- die Löschung der Daten in den in Art. 17 DSGVO vorgesehenen Fällen erwirken;
- die Einschränkung der Verarbeitung in den in Art. 18 DSGVO vorgesehenen Fällen erwirken;
- die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und sie, sofern anwendbar, einem anderen Verantwortlichen übermitteln;
- aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, den auf das berechtigte Interesse von Plank gestützten Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen.
Anfragen können an [email protected], an den DPO unter der Adresse [email protected] oder per Post an den eingetragenen Sitz von Plank gesendet werden.
Plank antwortet unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage. Unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anfragen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden; in diesem Fall unterrichtet Plank die betroffene Person innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage über die Fristverlängerung und die Gründe dafür.
15. Beschwerderecht
Die betroffene Person, die der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Für Italien ist die zuständige Behörde die italienische Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali).
16. Änderungen dieses Datenschutzhinweises
Plank kann diesen Datenschutzhinweis aktualisieren, um rechtlichen, organisatorischen oder technologischen Änderungen oder Änderungen der Verarbeitungsmodalitäten Rechnung zu tragen. Die geltende Fassung wird auf der Website veröffentlicht und gibt das Datum der letzten Aktualisierung an. Frühere Fassungen können zu Zwecken der Rechenschaftspflicht aufbewahrt werden.
Letzte Aktualisierung: August 2026